بازاریابی اینترنتی (Digital Marketing) به مجموعه‌ای از فعالیت‌ها و استراتژی‌ها اطلاق می‌شود که با استفاده از اینترنت و ابزارهای دیجیتال برای ترویج محصولات و خدمات انجام می‌شود. در زیر به چند مفهوم کلیدی در بازاریابی اینترنتی اشاره می‌شود:
1. سئو (SEO): بهینه‌سازی موتور جستجو، فرآیندی است که هدف آن بهبود رتبه وب‌سایت در نتایج جستجوی ارگانیک (غیرپرداختی) موتورهای جستجو مانند گوگل است.
2. بازاریابی محتوا: تولید و انتشار محتوای ارزشمند و مرتبط برای جذب و نگهداری مخاطبان هدف و در نهایت تبدیل آن‌ها به مشتریان وفادار.
3. تبلیغات پرداخت به ازای کلیک (PPC): مدلی از تبلیغات آنلاین که در آن تبلیغ‌کنندگان تنها زمانی هزینه پرداخت می‌کنند که کاربر بر روی تبلیغ کلیک کند. گوگل ادوردز یکی از نمونه‌های معروف این نوع تبلیغات است.
4. بازاریابی شبکه‌های اجتماعی: استفاده از پلتفرم‌های اجتماعی مانند فیس‌بوک، اینستاگرام و توییتر برای ترویج محصولات و خدمات، تعامل با مشتریان و ایجاد برند.
5. ایمیل مارکتینگ: ارسال ایمیل‌های تجاری به لیست‌های خاصی از مخاطبان با هدف ترویج محصولات، خدمات یا محتوا.
6. تحلیل داده‌ها: استفاده از ابزارهای تحلیلی برای بررسی رفتار کاربران، عملکرد کمپین‌های بازاریابی و بهینه‌سازی استراتژی‌ها بر اساس داده‌های جمع‌آوری‌شده.
7. بازاریابی وابسته (Affiliate Marketing): همکاری با افراد یا شرکت‌هایی که محصولات یا خدمات شما را تبلیغ می‌کنند و در ازای فروش یا اقدام خاصی کمیسیون دریافت می‌کنند.
8. بازاریابی تأثیرگذار (Influencer Marketing): همکاری با افراد مشهور یا تأثیرگذاران در شبکه‌های اجتماعی برای ترویج محصولات و خدمات به دنبال‌کنندگان آن‌ها.
9. تجربه کاربری (UX): طراحی وب‌سایت یا اپلیکیشن به گونه‌ای که کاربر تجربه‌ای راحت و خوشایند داشته باشد و به راحتی بتواند اهداف خود را دنبال کند.
10. خدمات مشتری آنلاین: ارائه پشتیبانی و خدمات به مشتریان از طریق کانال‌های آنلاین مانند چت زنده، ایمیل یا شبکه‌های اجتماعی.
این مفاهیم پایه‌های بازاریابی اینترنتی را تشکیل می‌دهند و هر یک نقش مهمی در موفقیت کمپین‌های دیجیتال دارند.
